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篇名
用管理學看:高雄演唱會經濟學與城市行銷
作者
蘇威泰
說明
發佈時間:20251117

要分析高雄演唱會經濟學,一個管理學上比較貼切的理論是策略大師Michael Porter的國家競爭優勢理論,又稱為鑽石模型(Porter Diamond Model)。雖然說這個理論最初是用來分析國家為何在特定產業上具有全球競爭力,但它也完全適用於分析一個城市或區域如何建立起特定產業的優勢。

高雄演唱會經濟學的成功,並非單一因素造就(政策或藝人),而是多個要素相互作用的結果:

1. 生產要素:這指的是一個地區在特定產業上所需的生產資源,包括基礎設施和人力。

(1)關鍵基礎設施:這可能是高雄最核心的優勢——高雄國家體育場(世運主場館)。

  • 獨特性:它是台灣目前唯一可容納至5萬人的大型戶外演唱會場地。
  • 不可替代性:對於許多歐美頂級巨星(如 Coldplay, Ed Sheeran)、韓國團體(Blackplack)等巡演來說,他們需要的是體育場巡迴(Stadium Tour)的規格,不可發揮硬體規模經濟台北小巨蛋(約1萬)或大巨蛋(約4萬)都無法完全滿足這種戶外大型演出的氛圍和硬體需求。

(2)輔助基礎設施:完善的高鐵、台鐵與高雄捷運網絡,能快速疏散和運送來自全台的觀眾。

  • 氣候因素:高雄秋冬季節相對少雨、氣候宜人的特點,非常適合舉辦大型戶外活動,降低了天候風險。

2. 需求條件:指的是本地市場對該產業產品或服務的需求強度與精緻度。

(1)龐大的內需市場:台灣本身對國際級演唱會的需求就非常強勁。
(2)需求的外溢:高雄成功吸引到的不只是南部觀眾,更是全台的觀眾。高鐵的便利性讓一日生活圈成為可能,許多北部和中部的粉絲也願意南下。
(3)國際旅客需求:對於國際級天團,許多東南亞、日韓的粉絲會選擇跨國追星。高雄相較於東京或新加坡,可能具有更低的綜合旅遊成本(機票+食宿),形成一股拉力。

3. 相關與支持產業:一個產業的成功,有賴於周邊供應鏈的成熟。

(1)完整的觀光產業鏈:演唱會的經濟效益來自於人流所帶動的金流。高雄成熟的飯店旅宿業、夜市、在地小吃、捷運、計程車、租車以及駁二、旗津等構成了強大的支持網絡。
(2)演唱會經濟的催化:粉絲通常不會只來聽演唱會。他們會提早抵達、延後離開,這期間的食、宿、遊、購、行,就構成了龐大的周邊效益。

4. 企業策略、結構與競爭:指的是該地區的企業(在這裡可視為高雄市政府及在地業者)如何組織、管理及應對競爭。

(1)市政府的策略與結構:

  • 積極的單一窗口策略:高雄市政府扮演了超級主辦方的角色。他們提供一站式行政服務,協助主辦單位處理場地、交通、安全、觀光等跨局處的複雜問題,大幅降低了主辦方(如 Live Nation)的營運阻礙。
  • 精準的補貼與行銷:透過提供場租優惠、補貼,甚至發放演唱會經濟券(如商圈夜市券),直接將人流導引至支持產業,最大化經濟效益。

(2)內部的良性競爭:

長期以來,台灣的資源與大型活動集中在台北。高雄(在台北大巨蛋啟用前)抓住了場地優勢的空檔,利用差異化策略,鎖定台北無法承接的大型戶ATOP團,成功彎道超車,這種與其他城市的競爭壓力,反而激發了高雄更積極的作為。

5. 政府:
如前所述,高雄市政府不只是管理者,更是積極的推動者。從市長親自出馬行銷,到各局處的全力配合,政府的積極作為是這個鑽石模型能快速運轉的核心動力。他們創造並強化了生產要素(改善場館周邊)並連結了支持產業(發放消費券)。

6. 機會:指的是無法控制的外部事件。

(1)疫情後的報復性消費:全球在 2023-2024 年迎來了史無前例的體驗經濟大爆發。被壓抑了三年的現場演出需求,在此刻強力反彈,全球巨星的巡演一票難求。
(2)台北的空窗期:在台北大巨蛋尚未完工、營運前,台北缺乏一個能與高雄世運主場館匹敵的五萬人等級場地。高雄精準地抓住了這個機會窗口,迅速建立起台灣演唱會首選城市的品牌形象。

關鍵詞
策略、鑽石模型、國家競爭優勢
刊名
NICK 的管理學世界(蘇威泰)